Cuáles son y cómo afectarán los nuevos términos y condiciones de WhatsApp A partir del 8 de febrero entrarán en vigor los nuevos términos y condiciones del servicio de mensajería

 Cuáles son y cómo afectarán los nuevos términos y condiciones de WhatsApp. A partir del 8 de febrero entrarán en vigor los nuevos términos y condiciones del servicio de mensajería 

 

 Como han señalado en redes sociales, a partir del próximo 8 de febrero entrarán en vigor los nuevos términos y condiciones de WhatsApp, así lo han informado a sus usuarios este día en México. 

 Sin embargo, es necesario que los cibernautas acepten dichas condiciones para poder seguir ustilizando la aplicación de manera habitual. De acuerdo con el aviso, las actualizaciones claves de WhatsApp recopilarán más información sobre lo siguiente:

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“El servicio de WhatsApp y cómo tratamos tus datos”. 

 - “Cómo las empresas pueden usar los servicios alojados de Facebook para almacenar y administrar sus chats de WhatsApp”.

 - “Cómo nos asociamos con Facebook para ofrecer integraciones en los productos de las empresas de Facebook”. WhatsApp pertenece a Facebook

 

 Según lo anunciado en el aviso, después del 8 de febrero, los usuarios deberán aceptar las actualizaciones para seguir utilizando el servicio de mensajería. ¿Qué significan dichas actualizaciones? 

Los usuarios deberán aceptar las nuevas condiciones de Whatsapp.

 Dicho de otro modo, los términos y condiciones señalan que a partir de ahora WhatsApp compartirá información personal del usuario con Facebook y otros servicios que maneja el grupo de Mark Zuckerberg. 

 De hecho, las actualizaciones coinciden con las nuevas etiquetas que ha colocado la App Store a la aplicación de WhatsApp, advirtiendo que el servicio recolecta contactos, datos comerciales cuando se usa Facebook e, inclusive, la IP, o dirección geográfica del usuario. 

“Aunque no uses nuestras opciones relacionadas con la ubicación, usamos la dirección IP y otra información, como los códigos de área de números de teléfono, para estimar cuál es tu ubicación general (por ejemplo, ciudad y país). 

También usamos la información de tu ubicación con fines de diagnóstico y resolución de problemas”, señala el archivo de privacidad. 

 Además, señala que no solo recopilará información del usuario principal, sino también de sus contactos o terceras personas. Apunta que serán reunidos cuando los otros cibernautas tengan interacción con el usuario principal, como conversaciones en grupos, reportes o por los proveedores de servicios de otras empresas distintas a Facebook. 

En sus condiciones señalan que la recopilación de información tiene como finalidad “operar y proporcionar sus servicios, como lo son soporte técnico, completar compras o transacciones”, para, continúan: “Mejorar, corregir y personalizar nuestros servicios, así como conectarlos con los productos de las empresas de Facebook”. 

Además, señala que usará la información para entender cómo se usan sus servicios, para evaluarlos y mejorarlos, realizando investigaciones, así como desarrollando nuevos servicios y funciones o llevar a cabo actividades para resolver problemas de la aplicación. 

Mark Zuckerberg, dueño de Facebook y de empresas alternas, como WhatsApp e Instagram (Foto: Reuters/ Erin Scott) Mark Zuckerberg, dueño de Facebook y de empresas alternas, como WhatsApp e Instagram 

 En resumen, los datos que WhatsApp compartirá con sus empresas de Facebook son: 

 

- Información del registro de cuenta, como número de teléfono. 

- Datos de operaciones. 

 - Información relacionada con el servicio. 

 - Información sobre cómo el usuario interactúa con los demás, incluyendo empresas. 

 - Información sobre el dispositivo móvil (carga de batería, proveedor de servicios de internet, potencia de la señal, modelo de hardware, sistema operativo...). 

 - Dirección IP. 

 

Al aceptar los términos y condiciones nuevos, el usuario permitirá que la aplicación o las empresas de Mark Zuckerberg tengan un acceso casi total a sus actividades, las cuales van desde los mensajes de texto, los contactos, sus compras e interacciones con terceros, quedando en estado de vulnerabilidad al no tener privacidad ante la corporación multinacional. No obstante, es una medida a la que todos estarán condicionados a aceptar si desean seguir usando el servicio, o de otro modo deberán comenzar a usar servicios alternativos, como Telegram o Line.

 

Telegram y WhatsApp: cuáles son las diferencias, virtudes y fallas de cada aplicación

Ambos servicios de mensajería ofrecen cosas similares, sin embargo una es superior y sí mantiene segura la información de sus usuarios.

 

 

Con la nueva actualización de WhatsApp que entrará en vigor el próximo 8 de febrero, los usuarios han comenzado a preocuparse por su privacidad y con ello, a revisar las posibilidades que tienen con otros servicios de mensajería como Telegram.

Normalmente, cuando WhatsApp tiene una falla y “se cae” los cibernautas tienen que usar Telegram u otras aplicaciones mientras se restablece la anterior, quedando simplemente como opciones temporales.

Sin embargo, es posible que ante los nuevos términos y condiciones de WhatsApp, el uso de otra aplicación de mensajería se convierta en una decisión definitiva y no provisional. 

¡En que se parecen?

Aunque ambas tienen sus pros y contras, tienen puntos en común. En ese sentido, al no haber cambios significativos en las partes principales del servicio, el usuario que esté buscando cambiar de mensajería podrá migrar de forma más cómoda y rápida.

 

 Entre las similitudes que tienen están:

- Ambas tienen su versión móvil y web para administrar las conversaciones en múltiples dispositivos, haciendo que el cambio de dispositivos sea más simple.

- Confirmación de mensajes leídos y entregados con palomitas

- Grupos de mensajes

- Llamadas de voz de calidad

- Uso compartido de archivos (en este aspecto Telegram tiene una mayor capacidad, pues su límite es de 2 GB y WhatsApp solo 16 MB)

 

 

¿ Cuales son las diferencias?

Una de las obvias diferencias que en este momento está resaltando es la privacidad. Desde que WhatsApp se incorporó a las empresas de Mark Zuckerberg, ha presentado “problemas” de esta índole, no obstante, con la nueva actualización preparada para el 2021, la información de los usuarios quedará expuesta para las organizaciones del conglomerado de Facebook.

Pues de acuerdo a sus términos y condiciones el servicio recolectará contactos, datos comerciales cuando se use Facebook, e inclusive la IP o dirección geográfica del usuario.

Según el sitio Muy Interesante, aunque los chats estén cifrados de extremo a extremo, hay compañías israelíes que han creado un malware espía que vigila a políticos o activistas.

Por otro lado, Telegram es una aplicación multiplataforma que envía mensajes cifrados y que se autodestruyen.

  

 Aunado a esto, este tiene “canales”, con los que se pueden difundir mensajes a un número ilimitado de personas. Son similares a los grupos, con la diferencia de que en estos solo el administrador podrá escribir en el chat.

Dichos canales pueden contener texto, imágenes, videos, enlaces e incluso archivos que cualquier persona que se una podrá ver, ya que en lo general estos son públicos a menos de que se indique lo contrario.

Además, uno de sus beneficios es que Telegram puede abrirse simultáneamente en diferentes dispositivos, a diferencia de WhatsApp que solo puede verse en uno a la vez.

Por si fuera poco, Telegram permite con su API abierta, que los desarrolladores que quieran puedan crear sus propias aplicaciones de la plataforma. 

Además, tiene una API para bots, una plataforma para desarrolladores que permite a cualquiera crear herramientas especializadas para Telegram, integrar cualquier servicio, e incluso aceptar pagos de usuarios alrededor del mundo.

 

Otra ventaja del servicio de mensajería, es que los usuarios pueden usar un nombre público con el que pueden platicar con otras personas aún si no tienen su número telefónico.

Sin embargo, debido a la popularidad de WhatsApp, hay menos usuarios activos en Telegram, por lo que esto puede ser una dificultad hablar con tus amigos o familiares, pues es posible que ellos no tengan el servicio.

En resumen, Telegram resulta ser un mejor medio de comunicación que WhatsApp, siendo su única desventaja el número de cibernautas, aunque dicha situación podría cambiar si cada vez más personas se registran a la aplicación, la cual es completamente gratuita.

Evidentemente, estos nuevos cambios en la aplicación han generado todo tipo de dudas e incertidumbres sobre el manejo de datos personales. 

 

 Usuarios buscan privacidad en sus conversaciones con Signal

Ante ello, Elon Musk, cofundador de SpaceX y Tesla, recomendó a los usuarios de Twitter que dejaran de utilizar WhatsApp a cambio de instalar Signal, una plataforma libre y de código abierto, con énfasis en la privacidad y la seguridad.​​

«Usen Signal», comentó de forma breve el magnate.

Con Signal, es posibleenviar y recibir SMS, MMS y mensajes de datos cifrados.​ De hecho, WhatsApp utiliza una tecnología desarrollada por Signal, como es el cifrado de extremo a extremo llamado Open Whispers Systems.

Con ello, ni las autoridades, ni el propio Facebook, podrían tener acceso a las conversaciones privadas.

Sin embargo, parece ser que eso no es del todo convincente para los usuarios, ya que, a raíz de estos cambios cuyo despliegue comenzará el próximo 8 de enero, las descargas de Signal se han disparado para abandonar de una vez por todas a WhatsApp.

La aplicación de código abierto ha comenzado a situarse en las principales descargas de App Store y Google Play Store en varios países.

Numerosos usuarios de WhatsApp han expresado su descontento en las redes sociales y su intención de recurrir a otros competidores como Signal.

 

Más de 100 mil usuarios descargaron Signal en los últimos días, mientras que Telegram acumuló casi 2.2 millones de descargas, según datos de la firma de análisis Sensor Tower.

Por su parte, las nuevas descargas de WhatsApp cayeron un 11% en los primeros siete días de 2021, comparado con la semana previa, pero la firma señala que eso aún equivale a un total estimado de 10.5 millones de instalaciones a nivel global.

Evidentemente, la base de usuarios que dispone WhatsApp, difícilmente desaparecerá. El proceso de migración será lento, pero probablemente preciso.

 

Qué es Signal y cuáles son las ventajas que ofrece respecto a WhatsApp y Telegram

La aplicación se ha convertido en una alternativa para las personas que no desean permanecer en la plataforma del grupo Facebook Inc.

  

 Luego de que WhatsApp anunciara cambios en sus términos y condiciones, miles de usuarios han decidido migrar a otras plataformas de mensajería instantánea por internet.

Entre todas las opciones disponibles, ha venido escalando lugares Signal  una aplicación estadounidense recientemente promovida por el empresario Elon Musk.

Nació en 2013, cuando un grupo de activistas decidieron hacer frene a las corporaciones que no respetan la seguridad y privacidad informática.

Uno de los principales aspectos que hacen fuerte a dicha plataforma es que no tiene fines de lucro, pues no cobran el uso de la aplicación y tampoco venden la información a terceros.

Asimismo, otra ventaja es que los mensajes están cifrados extremo a extremo, lo que quiere decir que están “blindados” mientras navegan por la web hasta que llegan al destinatario.

  

Otras personalidades como Jack Dorsey, fundador de Twitter, y expertos en seguridad informática como Edward Snowden y Bruce Schneier también recomendaron esta aplicación, exponiendo en redes sociales sus principales ventajas.

Para poder acceder al servicio, se pedirá al usuario ingresar su número telefónico; sin embargo, sus funciones permiten identificar el envío y recepción de mensajes de contactos desconocidos.

Aunado a esto, Signal cuenta con un sistema de código abierto, lo que posibilita que cualquier persona pueda acceder al código de la aplicación. Este aspecto garantiza que se trata de una plataforma segura, ya que expertos podrán corroborar que no hay funciones que roben datos o información.

 

Y es que, a partir de 8 de febrero WhatsApp pedirá a sus usuarios aceptar la nueva política de privacidad para seguir utilizando el servicio.

Dicha actualización supone que la aplicación podrá compartir información personal del cliente con Facebook y otras plataformas del grupo de Mark Zuckerberg.

De hecho, los cambios coinciden con las nuevas etiquetas que ha colocado la App Store a la aplicación de WhatsApp, advirtiendo que el servicio recolecta contactos, datos comerciales cuando se usa Facebook e, inclusive, la IP, o dirección geográfica del usuario.

Aunado a esto, se especifica que no sólo se recopilará información del usuario principal, sino también de sus contactos o terceras personas.

En medio de esta controversia, las preferencias de los internautas se han dividido. Mientras algunos decidieron hacer caso omiso a las nuevas condiciones de WhatsApp, otros optaron por buscar alternativas en el mercado.  

 Otra plataforma que ha acumulado un gran número de descargas en las tiendas de aplicaciones es Telegram, desarrollada en 2013 por los hermanos Nikolái y Pável Duróv.

Cuenta con “canales”, con los que se pueden difundir mensajes a un número ilimitado de personas. Son similares a los grupos, con la diferencia de que en estos solo el administrador podrá escribir en el chat.

Además, uno de sus beneficios es que puede abrirse simultáneamente en diferentes dispositivos, a diferencia de WhatsApp que solo puede verse en uno a la vez.

Aunque es un hecho que cada vez más personas están considerando mudarse de compañía, WhatsApp continúa siendo más popular, lo que puede representar una dificultad a la hora de comunicarte con amigos, familiares, o colegas del trabajo.

Otra desventaja es que Telegram no permite a sus usuarios poder realizar videoconferencias grupales pese a contar con la opción de videollamadas.

Además, si con anterioridad has utilizado WhatsApp, te toparás con la complicación de trasladar los datos de la aplicación estadounidense a la nueva plataforma.

Apps de mensajería para generar autenticidad y confianza.

 

Maximiza el potencial de las redes sociales en otras áreas de tu empresa

Las redes sociales se convirtieron en el canal predilecto de las empresas para cumplir los objetivos principales de mercadotecnia como generar percepción de marca y gestionar la reputación. En la actualidad está ocurriendo un cambio importante, pues las empresas se han percatado del potencial que tienen las redes sociales en otras áreas. Por ejemplo, en servicio al cliente, recursos humanos y ventas.

Las redes sociales se han convertido en el primer puerto de contacto de los clientes con una marca y sus productos, por lo que el social selling ha experimentado un incremento considerable en el último año. La venta social se refiere a la práctica de usar las redes sociales para conectar con posibles clientes y fomentar las ventas. De acuerdo al estudio B2B Social Selling Tools, Q1 2018 realizado por la firma de investigación Forrester a 18 compañías especializadas en el comercio B2B, el 60% de las empresas encuestadas planean aumentar sus inversiones en canales digitales directos. Tanto en las ventas B2C como B2B, las redes sociales ayudan a establecer un proceso de compra eficaz que además ayuda a construir una relación de confianza entre el negocio y los clientes. Conoce todo lo que necesitas saber del social selling en nuestra guía detallada sobre esta práctica.

Ahora, podemos llevar esto un paso más allá y precisar el proceso de compra con el E-commerce y el M-Commerce en las redes sociales más usadas como Facebook Marketplace y compras directas en Pinterest e Instagram. El M-Commerce en particular (donde los usuarios pueden efectuar compras desde sus dispositivos móviles) es una de las tendencias favoritas para el 2019.

Instagram, es el lugar predilecto de los usuarios para descubrir productos. Para empezar a vender tu mercancía directo en la plataforma, necesitas tener un perfil de negocios y agregar tu catálogo de productos a Facebook con Shopify o BigCommerce. Una vez que Instagram aprueba tu solicitud, un ícono de bolsa aparecerá en tus productos en la esquina superior derecha. Mira como la tienda departamental Liverpool ha implementado esta herramienta para aumentar sus ventas:

Apps de mensajería para generar autenticidad y confianza

Aunque el número de usuarios en redes sociales incrementó en comparación con el año pasado, a raíz de los escándalos de Cambridge Analytica y la filtración de datos por parte de Facebook, la audiencia ha perdido confianza en las redes sociales.

El 42% de los usuarios globales de internet piense que su información está siendo usada de manera errónea en línea. Este factor de desconfianza está incluso más presente en países de habla hispana. España registró un 66%, México un 62%, mientras que Colombia y Brasil un 55%.

Esto ha llevado a los usuarios a buscar espacios más privados para interactuar en estas plataformas y contenido que sea más significativo, más personalizado, y al final del día, más humano. Una solución a este problema son los Grupos de Facebook y los Twitter Chats. En estos espacios, los usuarios se pueden congregar para hablar sobre un tema de interés en específico. Como moderador, tu trabajo es responder a todas las preguntas de los usuarios, fomentar la transparencia y dejar que se comuniquen libremente entre si. Airbnb utiliza Grupos cerrados en Facebook para fomentar el sentido de comunidad e intercambiar recomendaciones entre sus anfitriones inscritos en el servicio dependiendo de la locación:

En esta búsqueda por encontrar interacciones más directas y privadas, los usuarios también están recurriendo a las apps de mensajería. De acuerdo con una encuesta de 6,000 personas en todo el mundo, nueve de cada 10 consumidores desearían usar la mensajería para comunicarse con las empresas. Utiliza esto a tu favor y fomenta interacciones más personales con tu audiencia a través de apps como FB Messenger. Hazle saber a tus usuarios que te pueden contactar a través de este medio. También, aprovecha las tecnologías actuales dentro de esta herramientas como los bots, y diseña respuestas predeterminadas para las preguntas más frecuentes. Claro, toma en cuenta que las personas no quieren hablar con un robot y siempre deberá haber un miembro del equipo detrás de cada interacción.

En cuanto a apps de mensajería, WhatsApp es la aplicación de mensajería más usada en el mundo y latinoamérica. ¿Te habías planteado usar esta app en tu estrategia de marketing? Checa nuestra guía de Whatsapp para empresas y descubre si esta herramienta se acomoda al perfil de tu negocio.

Adapta tu contenido para dispositivos móviles

Es un hecho: la gran mayoría de los usuarios activos en redes sociales a nivel global y países de habla hispana acceden a sus perfiles y navegan en las plataformas a través de sus dispositivos móviles. Cuando vayas a crear tu contenido, ya sean imágenes, videos o anuncios, piensa en hacerlos más amigables para los smartphones y así brindar una mejor experiencia a tus clientes. Estos son dos tips que puedes empezar aplicar hoy mismo:

Videos e imágenes verticales en Facebook e Instagram

En una encuesta realizada por Facebook, el 79% de los consumidores de video acordaron que el formato vertical es más atractivo y dijeron que elegirían el formato vertical en la mayoría de los casos. ¿La razón? Cuando los usuarios se desplazan en la plataforma, los contenidos audiovisuales en formato vertical ocupan la mayor parte de la pantalla, causando así un mayor impacto.

Además de las Historias de Instagram, el formato de anuncios y videos verticales en el feed ya están disponibles en Instagram. Puedes subirlos con una relación de aspecto de hasta 4:5 y aparecerán en la sección de noticias. GoPro es una de las marcas que aprovecha este efecto audiovisual:

Artículos y experiencias instantáneas en Facebook

A través de esta función lanzada en 2016 exclusivamente para dispositivos móviles, los usuarios con Páginas de Empresa pueden subir directamente el contenido de los artículos de su página web en Facebook, en donde cargan 10 veces más rápido. Los usuarios nunca abandonan Facebook y disfrutan del contenido directamente en la plataforma. Estos artículos tienen un gran potencial de disfrutar de un alcance mayor y más shares, tal y como Hootsuite lo descubrió en un experimento que llevó a cabo cuando la función fue recién lanzada al mercado.

Las experiencias instantáneas también operan en pantalla completa, pero se activan cuando alguien interactúa con tu anuncio en un dispositivo móvil.

 

Top 10 de las redes sociales más usadas en el mundo

Están más que demostradas la importancia e influencia que tienen las redes sociales en esta era digital, ¿pero sabes cuáles son las más utilizadas en el orden mundial?, ¿usas la plataforma número uno? Si quieres enterarte, entonces sigue leyendo. 

De acuerdo con The Global State of Digital in 2019, elaborado por Hootsuite y We Are Social, se estima que 3.484 billones de personas utilizan las redes sociales, esto representa 45 por ciento de la población mundial. 

Datos sobre población activa en redes sociales. Fuente: The Global State of Digital in 2019

Estos datos revelan, una vez más, lo indispensable en que se han convertido estas plataformas, no solo para la comunicación entre las personas, sino para el posicionamiento de las marcas. 

Sin embargo, redes sociales hay muchas, así que aquí te contamos cuáles son las más utilizadas, esto en función de la cantidad de usuarios activos en el transcurso de este año. 

De acuerdo con un estudio realizado por Statista, firma proveedora de datos, este es el ‘Top 10’ de las plataformas más usadas: 

1.   Facebook: 2.320 millones de usuarios.
2.   Youtube: 1.900 millones de usuarios. 
3.   WhatsApp: 1.600 millones de usuarios.
4.   Facebook Messenger: 1.300 millones de usuarios. 
5.   WeChat: 1.098 millones de usuarios. 
6.   Instagram: 1.000 millones de usuarios. 
7.   QQ: 807 millones de usuarios. 
8.   QZone: 532 millones de usuarios. 
9.   Tik Tok: 500 millones de usuarios.
10.   Weibo: 462 millones de usuarios. 

Ranking mundial de redes sociales por número de usuarios.  Fuente: Statista.

Ahora que ya sabes cuáles son las plataformas con mayor número de usuarios, veamos por qué: 

Facebook:

Durante los últimos años han surgido aplicaciones que han logrado auge y popularidad, pero ninguna ha podido quitarle el liderazgo a Facebook. Con 2.320 millones de usuarios la aplicación creada por Mark Zuckerberg se mantiene en el primer puesto. Esta plataforma permite compartir textos, fotos y videos, así como hacer transmisiones en vivo. Además, es una de las más utilizadas para hacer publicidad, gracias a sus herramientas de geolocalización y segmentación. 

Youtube: 

En este sitio web los usuarios pueden compartir videos de casi cualquier tema, desde música hasta tutoriales. El plus de esta plataforma es que cada usuario es libre de subir casi todo tipo de contenidos, además de permitir comentarios. Adicionalmente, las transmisiones en vivo a través de esta plataforma hacen que las personas puedan conectarse.

WhatsApp: 

Con 1.300 millones de usuarios activos, este servicio de mensajería instantánea es uno de los preferidos. Lo que empezó como un servicio para enviar y recibir mensajes, fue evolucionando hasta permitir compartir imágenes, audios y videos. Posteriormente incluyó las videollamadas y las historias, estas últimas están entre los formatos más utilizados en materia de publicación de contenidos.  

Facebook Messenger:

Para Facebook no es suficiente con tener el primer lugar, uno de sus ‘hijos’ también está en el ranking de los más usados. Esta plataforma ha ido creciendo en usuarios gracias a su evolución, pues permite desde el envío de mensajes, videos e imágenes, hasta videollamadas.

WeChat: 

Este es otro servicio de mensajería instantánea que compite directamente con WhatsApp. Una característica de este servicio es la privacidad, ya que no les muestra a otros usuarios si leíste los mensajes, si estás en línea o la hora de tu última conexión. Esta es una de las aplicaciones más utilizadas en China por ser multifuncional, es decir, que es posible leer noticias, jugar y realizar algunos pagos en línea desde la plataforma.

Instagram:

Esta red comprada por Facebook, que empezó siendo una herramienta para compartir fotos, es una de las que muestra mayor crecimiento en los últimos años y se espera que esta tendencia se mantenga. La aplicación ha ido mejorando, permitiendo el intercambio de mensajería, historias, videochats, transmisiones en vivo y hasta la publicación de videos largos a través de Instagram TV. 

QQ: 

Este servicio de mensajería instantánea es la red social por excelencia en China. Cuenta con correo electrónico, una plataforma para escribir blogs, compras en línea, juegos y hasta una herramienta para conseguir pareja. 

QZone:

Es una plataforma que le permite a sus usuarios escribir blogs y tener un diario personal. También tiene una opción para enviar fotos, escuchar música y ver videos. La mayoría de sus usuarios están en China, aunque también cuenta con descargas en Rusia y Kazajstán. 

Tik Tok:

Es una red social para crear y compartir vídeos cortos. La aplicación permite a los usuarios crear vídeos cortos de 3–60 segundos. Es una plataforma líder de vídeos en Asia, Estados Unidos y otras partes del mundo. Todo indica que poco a poco se irá haciendo popular también en Latinoamérica. 

Weibo:

Es una social network utilizada en China que tiene utilidades parecidas a Facebook y Twitter. El diseño de la aplicación es parecido al de Facebook, pero cuenta con algunas funciones similares a las de Twitter, como las publicaciones en tan solo 140 caracteres. 

El youtuber Arnoldo Montaño, en su canal Hey Arnoldo Montaño, explica que plataformas como WeChat, QQ, QZone y Weibo son aplicaciones que reemplazan las funciones de Facebook, Twitter y Youtube, debido a que en China y otros países asiáticos y de Medio Oriente, estas redes sociales están bloqueadas. Ante esto, surge una duda: ¿De no existir estos bloqueos serían igual de exitosas? 

¿Y Twitter y LinkedIn?

En este punto te preguntarás: ¿qué ha pasado con Twitter y LinkedIn? 

En efecto, estas no aparecen en el ‘Top 10’ de las redes sociales más usadas. De hecho, Twitter ocupa el escalón 12, con 330 millones de usuarios activos en todo el mundo. LinkedIn, por su parte, se encuentra en la posición número 14, con 303 millones. 

Las más populares en Latinoamérica

Ahora que sabemos cuáles son las redes sociales más populares en el mundo, vayamos más allá. ¿Sabes cuáles son las más usadas en Latinoamérica?

Recordemos que el contenido en español ocupa la cuarta posición en el mundo, representando a una población de 20 países y más de 600 millones de habitantes, por lo que es importante tener a mano esta información. 

De acuerdo con el informe de Hootsuite y We Are Social correspondiente a 2019, las redes sociales registran una penetración de 83 por ciento en Suramérica, 81 por ciento en Centroamérica y 59 por ciento en las islas del Caribe.

Para determinar cuáles son las redes sociales más usadas en Latinoamérica, la firma Hubspot hizo un estudio con profesionales de marketing, el cual reveló que 96 por ciento de los usuarios en la región usan Facebook; seguido por Youtube, con 66 por ciento; y Twitter, con 56 por ciento. 

Como verás, aunque en el orden mundial Twitter pierde cada vez más terreno, en Latinoamérica sigue posicionada como una de las plataformas más populares entre los usuarios.

Ahora que ya sabes cuáles son las redes sociales más utilizadas, puedes ponerte manos a la obra para generar contenidos que te ayuden a posicionar tu marca personal o la de tu negocio.

 

¿Qué es un vídeo ‘deepfake’?

Más peligrosos que las famosas ‘fake news’, los ‘deepfake’ son vídeos manipulados usando técnicas de inteligencia artificial. El resultado es extremadamente realista.

Existe una preocupación creciente por el aumento progresivo de las expresiones, de deepfake, realizadas con programas cada vez más accesibles y fáciles de usar, al alcance de cualquiera que quiera producirlos con fines de entretenimiento, acoso, chantaje, propagandísticos, para construir una crítica política o para generar desinformación o fake news.

 

El objetivo de este estudio es crear un escenario sociomediático que permita comprender y analizar la complejidad del deepfake  como un fenómeno tecnológico, cultural, legal y ético.

Las principales preocupaciones provienen del ámbito de los medios de información, medios y plataformas digitales, redes sociales, los ámbitos del poder político, la legislación, la ética y la tecnología para la detección de deepfakes, entendidos como documentos falsos o falsificados que se hacen pasar por auténticos, y que pueden tener un amplio alcance mediático.

Se trata de un fenómeno emergente en el campo del audiovisual y por lo mismo plantea problemáticas también emergentes que no habían sido tecnológicamente gestionadas, culturalmente asimiladas o legisladas.

Las preocupaciones son principalmente de tipo ético, político, legal y tecnológico, se fundan en el hecho de que los deepfakes minan la credibilidad de los documentos audiovisuales, principalmente videos, como medios de información o certificación de hechos, poniendo en entredicho su veracidad o generando riesgos de desinformación, difamación o chantaje.

Los deepfakes son la punta del iceberg de lo que pasará con la imagen y cualquier otro soporte de contenidos en el universo digital y sobre todo, en la lógica de la construcción de discursos falsos y mal intencionados en la laberíntica trama de las prácticas de la posverdad.

 

Comenzaron siendo vídeos porno a los que un usuario de la red Reddit añadía caras de actrices famosas. Este hacker utilizaba el alias Deepfake, un término que proviene de las palabras fake (falso) y deep learning (aprendizaje profundo, una técnica de aprendizaje automático usada en inteligencia artificial), y lo llamativo del asunto fue que solo necesitó su ordenador personal y el algoritmo de aprendizaje automático para dar el salto de la manipulación de imágenes fijas al vídeo con resultados profesionales y extremadamente realistas.

Después de Deepfake, otro usuario llamado Deepfakeapp publicó una aplicación que permitía a cualquier novato informático manipular vídeos, una herramienta diseñada especialmente para las llamadas pornovenganzas, es decir, la publicación no autorizada y malintencionada de imágenes comprometidas de ex-amantes.

Según el último informe elaborado por Deeptrace, el 96% de los vídeos falsos siguen siendo de carácter pornográfico, pero más allá del agravio personal que supone una pornovenganza, otro de los grandes problemas de los deepfakes es su uso para manipular la información, con consecuencias que pueden ser mucho más graves que una noticia falsa. Ya se sabe: una imagen vale más que mil palabras, es más real, y un vídeo se puede viralizar por todo el mundo en cuestión de minutos.  

En el año 2018, un vídeo en el que un supuesto Barak Obama llamaba imbécil a  Trump dio la vuelta al mundo. Se trataba de una grabación falsa en la que el actor Jordan Peele y el CEO de Buzzfeed Jonah Peretti intentaban concienciar del peligro de la información no verificada y de los deepfake.

En el año 2018, un vídeo en el que un supuesto Barak Obama llamaba imbécil a  Trump dio la vuelta al mundo. Se trataba de una grabación falsa en la que el actor Jordan Peele y el CEO de Buzzfeed Jonah Peretti intentaban concienciar del peligro de la información no verificada y de los deepfake.

Ese mismo año, como indica este artículo de Nobbot, la agencia de noticias china Xinhua presentó la versión digital de un conocido presentador de noticias, del cual se copiaron los movimientos faciales, la voz y los gestos: el primer locutor de noticias falso.

El equipo de Deeptrace también se hace eco de dos casos de vídeos falsificados en Gabón y en Malasia que no han trascendido en Occidente pero que habrían tenido impacto en la esfera política. Uno estaba relacionado con un intento de golpe de estado militar y es un indicador muy poderoso de cómo las falsificaciones ya están desestabilizando procesos políticos y pueden poner en riesgo, incluso, la integridad de muchas democracias del mundo.

  

¿Cómo se verifica un deepfake?

Ante la avalancha de noticias falsas y de vídeos manipulados con resultados tan realistas, la tarea periodística de la verificación de los datos y las fuentes es más necesaria que nunca. Además de estar surgiendo medios especializados en desmontar bulos y falsas informaciones que circulan por la red, muchas redacciones están incorporando mecanismos avanzados de verificación y ofreciendo cursos y formación a sus trabajadores que también abarcan la formación en inteligencia artificial, pues este conocimiento ayuda no solo a detectar bulos, sino también a conocer los límites de la manipulación. 

En todo caso, uno de los primeros pasos a la hora de contrarrestar un vídeo o una imagen es verificar la fuente: ¿quién ha enviado esto? ¿Es fiable? Rastrear el camino del supuesto deepfake, ver dónde se compartió por primera vez y quién lo publicó son algunos pasos básicos que hay dar siempre y que no requieren un conocimiento avanzado, tan solo sentido común.

El problema es que, aunque se desmienta una noticia o un vídeo falso, en muchas ocasiones el mal ya está hecho. Un estudio publicado por científicos del Instituto Tecnológico de Massachusetts revelaba que las noticias falsas se extienden mucho más rápido que las verdaderas y tienen un 70% más de posibilidades de ser replicadas.

Una de las explicaciones es que lo que compartimos en redes sociales tiene  mucho más que con las emociones, y parece que somos más proclives a difundir noticias que nos causan enfado, como sucede con la mayoría de fake news. Así, que, antes de darle al botón de compartir o retuitear sin haber profundizado en la información, piénsalo dos veces: podrías estar contribuyendo a viralizar noticias falsas.

Dos aplicaciones para crear tus propios “deepfakes”

Morphin

La primera de ellas es Morphin, un creador de GIFs de nueva generación que permite a los usuarios infiltrarse en sus GIFS favoritos, convirtiéndote en el centro de atención. La nueva versión cuenta con etiquetas de búsqueda, GIFs en alta resolución y un aspecto más elegante. A diferencia de otro tipo de apps de este estilo, Morphin utiliza la tecnología CGI para recrear completamente la imagen el usuario.

De esta manera te podrás convertir en Tony Stark mientras se pone el traje de Iron Man, meterte en la piel de Obama mientras suelta el micrófono o tener tu propia skin de Fortnite, entre otros. Como ya hemos mencionado, el punto destacable de esta aplicación, y que la diferencia de las demás, es que Morphin genera todo el clip desde cero con animación CGI, por lo que se aprecia a primera vista que no son copias manipuladas de un video original pensada para engañar a alguien, como los “deepfakes”.

Morphin comenzó hace tres años con la intención de crear avatares personalizados para juegos y realidad virtual, para que los usuarios pudieran ser un jugador de FIFA o un personaje de Skyrim. Su funcionamiento es sencillo, tomas un selfie o seleccionas la cara de un famoso desde la galería disponible en la app, eliges un GIF y a esperar a que la magia ocurra. Además, siempre puedes compartir tu creación a través de las redes sociales o aplicaciones de mensajería para ser el centro de atención o para pasar buenos momentos con tu amigos. 

 

Gratuita, para iPhone y Android y, en principio, sin anuncios. Morphin es una aplicación que tiene como lema “sé el GIF”. Su misión, integrar tu cara o una fotografía cualquiera en una animación GIF de las muchas que puedes encontrar en redes sociales.

Todo gira entorno a tu rostro. A partir de una imagen, recrea tu cara y la coloca donde quieras, tanto en imágenes estáticas como en animaciones. Depende del caso quedará mejor o peor, pero en general el resultado es divertido. Además, puedes buscar escenarios donde integrarte gracias a su buscador integrado

 

Reface / Doublicat

En lo que llevamos de año también ha salido a la luz Doublicat (ahora REFACE), una aplicación que permite a los usuarios personalizar GIFS cambiando sus propios rostros por los de los protagonistas de dichos GIFs. La app pide nada más comenzar que te tomes un selfie, luego escanea la cara y la cambia por el protagonista de la escena del GIF seleccionado.

Un creador de GIF de intercambio con Inteligencia Artificial y que te ofrece un meme personalizado en tan solo cinco segundos. Al igual que ocurre con la anterior aplicación, con REFACE también podrás compartir tus creaciones, ya sean horribles o no, con tus amigos y seguidores a través de las redes sociales.

Si buscas algo más elaborado o realista tenemos Reface, que antes se llamaba Doublicat. También para iPhone y Android, la app es gratuita con limitaciones, financiándose mediante publicidad y con pagos para usarla sin límites.

Familiar

Hace tiempo hablé de Familiar, otra app móvil con la que realizar deepfakes o face swaps colocando tu cara en animaciones GIF.

Disponible para iPhone y Android, su funcionamiento es similar al de las aplicaciones anteriores. Eliges tu cara a partir de una fotografía guardada o realizada al momento y luego la combinas con un GIF de entre los que ofrece la propia aplicación.

El resultado puede variar. En ocasiones deberás intentarlo varias veces hasta lograr un deepfake en condiciones. En cualquier caso, te vas a echar unas risas experimentando con Familiar.

DeepFaceLab

Pero si quieres crear deepfakes profesionales, DeepFaceLab es la solución. Este software para Windows y Linux es el responsable de más del 95% de deepfakes que encontrarás en internet, según sus responsables. Y lo mejor es que es gratuita.

Eso sí, su uso no es tan simple como las aplicaciones móviles que hemos visto. Se trata de un software que permite emplear tus propios vídeos y que requiere que proceses la imagen a incluir marcando los bordes de manera manual.

Con pericia y paciencia, DeepFaceLab te ayudará a generar deepfakes muy logrados que podrás subir a YouTube o a Facebook. Y para ayudarte, la página oficial cuenta con varios tutoriales y documentación de ayuda.

FaceSwap

Y terminamos esta selección con FaceSwap, un software de deepfakes repleto de opciones para crear vídeos muy realistas como ocurre con propuestas como DeepFaceLab.

Puedes descargar FaceSwap tanto en Windows como en Linux. La app es gratuita y de código abierto, de manera que puedes usarla libremente. En caso que tengas dudas, la página oficial dispone de varios tutoriales y guías. También tiene un foro donde resolver dudas.

FaceSwap permite personalizar y afinar el retoque con sus muchos controles y funciones. Requiere tiempo sacarle partido pero los resultados no defraudan.

 

Instagram Reels la nueva alternativa a TikTok

 Con Reels de Instagram puedes grabar y editar videos al estilo de TikTok, y tiene la ventaja de que Reels no será un app adicional, sino que estará integrado a Instagram, aplicación que actualmente cuenta con más de 1,000 millones de usuarios.

Reels de Instagram te deja grabar, pausar, utilizar un temporizador, cambiar la velocidad del video, añadir música y sobreponer la grabación anterior como guía; por lo que la curva de aprendizaje sería casi inexistente, si es que ya eres usuario de TikTok. Actualmente Reels ya está disponible en Brasil, Francia, Alemania e India, y de acuerdo con Facebook, la función de Reels será integrada a Instagram a principios de agosto en Estados Unidos "y más países".

 

Instagram, según datos ofrecidos por el estudio Digital 2019 Global Overview, cuenta con más de 1.000 millones de usuarios en todo el mundo. En su afán de conseguir mantener estas cifras, e incluso aumentarlas, continúa incorporando nuevas funcionalidades.

Una de las últimas incorporaciones en la famosa aplicación de fotos ha copiado el funcionamiento de Tik Tok, una red social de vídeo de origen chino que permite crear vídeos de tan solo 15 segundos con música para poder compartirlos posteriormente en las historias de la app.

En poco tiempo, desde la propia Instagram, ¡podrás hacer lo mismo! Crear tus propios vídeos para después compartirlos en una sección llamada Instagram Reels.

¿Qué es Instagram Reels?

Tal y como hemos mencionado en la introducción del artículo, Reels es la nueva funcionalidad de Instagram, una herramienta que permite la creación de vídeos desde la propia app.

Los vídeos que se pueden producir son exactamente de 15 segundos, con la intención de que los usuarios puedan compartirlos en sus historias. Estos vídeos pueden editarse, añadiendo fragmentos de audios, música, etcétera. Además, también pueden aplicarse a dichos vídeos multitud de efectos y filtros.

¿Triunfará Reels? No cabe duda de que esta nueva herramienta de Instagram será todo un éxito para la app. Eso pensamos, teniendo en cuenta que la aplicación de fotografías ha copiado el funcionamiento de Tik Tok, una app que captó la atención del público más joven y que llegó a tener más de 1.500 millones de usuarios repartidos por muchos países, principalmente en Estados Unidos.

Además, no es la primera vez que Instagram suma un éxito a su lista inspirándose en otras aplicaciones, por ejemplo: con las famosas historias, inspirándose en el funcionamiento de la app Snapchat.

¿Cómo funcionan los Reels en Instagram?

  El funcionamiento de Reels en Instagram es muy sencillo. Te explicamos a continuación cómo crear videos con música de fondo o con otros audios con esta nueva herramienta:

 

 

 

1. En primer lugar, acude a las historias de la aplicación.
2. En la parte inferior aparece la opción ‘Reels’, junto a otras opciones como Super Zoom o Boomerang. ¡Haz clic sobre Reels!
3. Tras hacer clic en Reels la app te dará la opción de coger audio prestado de algún vídeo o bien la opción de incorporar alguna canción comercial que desees incluir. Estas canciones podrás buscarlas con hastags, tal y como se buscan en Tik Tok.
4. Realizar la toma del vídeo.
5. Tras realizar la toma del vídeo, tienes la opción de editarlo aplicando filtros, o bien modificando la velocidad de reproducción del vídeo o colocando textos cronometrados, entre otras cosas.
6. Tras finalizar la edición del vídeo, este podrá compartirse en las historias, con los mejores amigos, o a través de la mensajería de la app.

¿Cómo se crea un reel y para qué sirve?

 Crear un Reel es sencillo para los usuarios habituales de la app, usuarios acostumbrados a hacer vídeos con música para Instagram.

Al fin y al cabo, es una función más de la cámara que ofrece la posibilidad de grabar un vídeo en silencio para posteriormente colocarle un audio o una canción, aplicar transiciones para darle profesionalidad, originalidad, etcétera. ¡Los pasos los hemos detallado en el apartado anterior!

Esta nueva herramienta de Instagram dotará a los usuarios de mucho más contenido, vídeos con música de fondo en Instagram originales y divertidos, vídeos que sin duda potenciarán la creatividad de los instagramers.